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中国酒店业史上规模大的万店联盟--将联合国3000家三、四星级酒店1000家精选酒店,以及华住旗下6000家门店,共同建立覆盖超过1万酒店的万店联盟。这意味,联盟将成为国最大的酒店联盟。华住方面表示,1万门店将实现会员信息共享、酒店平台开放,以及接入娱乐、机票
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到酒店服务质迈点网:酒店本服务行业,先要立足服务根,果服务质量不过关,抵制的冲击就奢谈。那么,服务的本质到底是么呢?什么样的服务才好的服务?龚翔:服务并没有特定的标准,因为服务的对象人,人都有自己的思维。在消费者看来,好的服务就是己进行了消费,最“x8x8日韩在线视频”,明明己在很真很努力地为人服务,却终不能让方满意。迈点网:当你们碰到麻烦的人,要么做呢?李剑:我其实是很喜欢那种问题人的,人酒店越挑剔,酒店满足其要求后得到的回报也就越把题户变成忠实客户必须的,有些题就算不能及时解决,也必须表明酒店方面良好的态度
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